ThinkPad > [黑将S5]S5摄像头无法使用问题,亲测解决

[黑将S5] S5摄像头无法使用问题,亲测解决

Lyuukucon

2017-5-18 15:34:52

17 5090

昨天下午突然不能刷脸登录,今天上班研究了一早上,更新驱动、卸载摄像头重装、回滚win更新、删除注册表,统统没用!
直到论坛翻帖子到后几页一个和我一样是一个1级小号的回复,给了一个驱动链接,抱着试一试的心态下载安装。。。
三指触摸触控板,输入“相机”,回车!屏幕上出现了我帅气的面容,摄像头好了!重启刷脸成功!大喊一声:客服要你何用!

传送门:htt去掉p://big.ebig中间的.yhlg.com/soft/intel_rs_dcm7.z汉字ip,来自ID:songgod   感谢~
wancry病毒盛行,怀疑的同学就别下了。

a、驱动下载完成如果是直接安装,就一直下一步就行,中间有一步“是否同意更新摄像头固件”,请选择同意。

b、如果驱动打开是卸载也直接下一步,卸载完成再次点击驱动,参照 a 操作。

亲测有效,所以想让更多人看到。

傲雪吟霜白如冰

2017-5-18 15:58:49

2楼

本版抱着中毒的风险下载了下,貌似的确是一个驱动~
不过貌似不是联想官网里打包出来的驱动啊?

回复

Lyuukucon

2017-5-18 18:10:37

3楼

引用: 傲雪吟霜白如冰 发表于 2017-5-18 15:58
本版抱着中毒的风险下载了下,貌似的确是一个驱动~
不过貌似不是联想官网里打包出来的驱动啊? ...

嗯,我也是冒着中毒的风险选择了相信。。
双击以后防火墙就提示是微软发布的驱动~安啦~安全的~

回复

denver

2017-5-18 22:48:43

4楼

是intel官网发布的驱动,不过不是最新版本,最新的是3.3.27.5718,难道是最近的win更新和最新的驱动不兼容,换成低版本的驱动就好了?

回复

心若海棠

2017-5-19 00:18:12

5楼

还是老样子,看来要恢复系统了。

回复

bobobobobobo

2017-5-21 00:38:55

6楼

怎么装啊?装的时候提示找不到相机,就不给继续了。

回复

Lyuukucon

2017-5-22 11:25:25

7楼

引用: bobobobobobo 发表于 2017-5-21 00:38
怎么装啊?装的时候提示找不到相机,就不给继续了。

之前的驱动卸载完的没?去设备管理器里全部卸载了才行哦

回复

Lyuukucon

2017-5-22 11:26:32

8楼

引用: denver 发表于 2017-5-18 22:48
是intel官网发布的驱动,不过不是最新版本,最新的是3.3.27.5718,难道是最近的win更新和最新的驱动不兼容 ...

不知道什么情况啊,但是我最近一次更新删除了以后还是没法用,也不知道是不是兼容的问题。

回复

bobobobobobo

2017-5-29 00:48:39

9楼

引用: Lyuukucon 发表于 2017-5-22 11:25
之前的驱动卸载完的没?去设备管理器里全部卸载了才行哦

卸掉了,去设备管理器里也全部卸载了,也不行。后来装了lenovo官网上新发布的新版驱动,“照相机”程序里里是找回相机了,但Windows Hello还是不行。这个新版驱动安装时是不需要任何选项的,直接装,所以不会提示“找不到相机”,看到“卸载程序”那里显示是3.3.27.5718版的了。但现在总之Windows Hello还是不行。

回复

一粒尘a_a

2017-6-4 23:22:22

10楼

重新更新相机驱动,到intel_rs_dcm_sr300_3.2.26.6137这个驱动文件。可INTEL官网找,也有网友发过下载链接(我用的就是网友提供的下载链接,就是那个要将中间中文去掉的链接)。我将我用过的驱动放百度网盘里了。小伙伴们可下载更新试试  htt为何p://pan.baidu不让.com/s/1c25Yq发链接5a

回复

zoezhou1994

2017-6-5 20:21:22

11楼

看来大家都是一个问题,心塞简直,我才买了半年多

回复

张麒麟ThinkPad

2017-6-13 17:06:31

12楼

亲测有效。

之前发现摄像头有问题就立刻在微信上找了客服,联系在线工程师,但是问题没有解决。今天在网上寻找答案看到这个,看都楼主说病毒盛行,就先备份在下载安装,现在摄像头好了,也没提示病毒入侵。

感谢楼主。

回复

sunshinelife

2017-6-29 16:47:05

13楼

亲测有效+1
但是如果安装了最新版本的“英特尔实感深度摄像头管理器 SR300”(3.3.xxxx)的需要手动卸载后再安装,重启之后就好了。
屏幕截图(157).png
正常情况应该有以下三个摄像头驱动
屏幕截图(156).png
P.S. 安完后我手欠又去Intel实感摄像头网站上下了最新版的软件,结果刚开始安装的时候就把摄像头的“Virtual Driver”给卸载了,然后安装失败……
说明最新版软件有问题,只能安楼主给的版本。

回复

treellh

2017-8-2 17:04:45

14楼

按照楼主方法成功解决问题,感谢!我今天安装联想提示升级了s5的BIOS到最新版,进入系统时就发现人脸识别无法用了,摄像头完全没有反应,到thinkpad官网下载安装最新主板驱动,最新3dcamera驱动,最新彩色相机驱动,均无法正常工作,然后又开始按照论坛上的其他方法卸载摄像头的驱动,再重装驱动,折腾了2个多小时问题仍然没有解决。最后按照楼主的方法,就简单的下载驱动然后按照,然后重启,几分钟就成功解决问题,摄像头恢复正常工作。实在是太感谢了!!!!

回复

JoyLemon

2017-8-3 14:45:07

15楼

看来还是有成功的希望,先下载下来再说。回去试试~

回复

matsudesu

2017-8-13 00:03:08

16楼

亲测确实好用。解决方法很简单。
现象:Windows登陆画面显示无法打开相机,不能实现人脸识别
办法:
1. 控制面板-->卸载“英特尔实感深度摄像头管理器 SR300”-->重启PC
2. 设备管理器-->选择“查看”-->“显示隐藏的设备”-->
    展开“图像设备”及“通用串行总线设备”,
    将名字含“Intel(R) RealSense(TM) Camara SR300”的所有设备卸载-->
    -->重启PC
3. 安装驱动"intel_rs_dcm_sr300_3.2.26.6137"(对安装程序右键,以管理员身份运行)

*注意*
以上步骤中的两次 重启PC 很重要。
如果不重启,安装intle驱动时可能会提示找不到相机。

回复

CrazyDZH

2017-8-18 19:21:26

17楼

看看我的方法,希望你的问题可以得到解决。
链接:更新了windows 10 ,windows hello 用不了了怎么办? 很简单只需三步!!!
http://bbs.thinkworldshop.com.cn/thread-4216255-1-1.html
(出处: 联想社区)

回复

F联想bi

2017-9-8 15:23:15

18楼

那个传送门能帮忙说下怎么传送么? 看不懂

回复

迷茫的路人

2017-9-10 22:52:25

19楼

??怎么用传送门

回复

迷茫的路人

2017-9-10 22:59:14

20楼

??怎么用传送门

回复