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[杂谈] 【傲雪技术分享】有关ThinkPad X1 Carbon 2017召回计划的解读

傲雪吟霜白如冰

2018-2-7 13:45:28

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本帖最后由 傲雪吟霜白如冰 于 2018-2-7 14:30 编辑

2018年2月6日,联想在全球范围内主动召回ThinkPad X1 Carbon 2017部分笔记本电脑,原文如下图:
无标题.jpg

从以上内容,傲雪为大家提炼出如下信息:
1、此次召回受波及的产品仅有ThinkPad X1 Carbon 2017(亦称X1 Carbon Gen5或X1 Carbon 5th);
2、并非所有的ThinkPad X1 Carbon 2017都在召回范围之列,大致范围是2016年12月至2017年10月期间生产的部分批次的机器;
3、从上述描述的信息来看,在2016年12月至2017年10月期间生产的部分批次的X1 Carbon 2017会存在内部键盘螺丝松动而导致划伤电池或电池过热的可能;
4、从目前官方给出的信息来看,尚未出现诸如起火、爆炸这种极端严重的情况,但为了安全起见,建议在使用召回范围之列的机型的朋友尽快联系售后进行处理。


那么,如何确认一台X1 Carbon 2017是否在召回范围内,并且如何操作呢?
下面傲雪特意画了一张流程图:
流程图.jpg


查询主机是否在召回范围链接:
国内版:http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Station/serviceStation/x1cfirst.html
海外版:https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht504453
全球联保服务(IWS)链接:http://think.lenovo.com.cn/htmls/other/detail_1262079812049.html




逗爸2011

2018-2-7 15:59:24

2楼

查询了,发现我的也在受影响之列;
想问下版主:
你认为,有没有必要拿去香港处理?
还是自己查询下电池的相关螺丝就成了?

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sinogan

2018-2-7 19:13:04

3楼

引用: 逗爸2011 发表于 2018-2-7 15:59
查询了,发现我的也在受影响之列;
想问下版主:
你认为,有没有必要拿去香港处理?

我今天检测过了,特别简单,把后盖螺丝和电池螺丝卸下来,看一眼,确认一下螺丝没有掉的或者松动的,就可以了。自己在家也能搞,电池是卡口的,很容易拿下来。

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anbby_chen

2018-2-7 20:42:22

4楼

我的也在召回之类,网上提交了信息,等着售后联系我。

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anbby_chen

2018-2-7 20:43:49

5楼

我的也在召回之类,网上提交了信息,等着售后联系我。

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蓝色旷野

2018-2-8 09:00:12

6楼

请问IWS的链接一直打不开是怎么回事?

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傲雪吟霜白如冰

2018-2-8 10:16:20

7楼

引用: 蓝色旷野 发表于 2018-2-8 09:00
请问IWS的链接一直打不开是怎么回事?

嗯?不可能啊?我这里一直都能打开~
无标题.jpg
是电脑端打不开嘛?还是手机端?

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逗爸2011

2018-2-8 17:26:53

8楼

引用: sinogan 发表于 2018-2-7 19:13
我今天检测过了,特别简单,把后盖螺丝和电池螺丝卸下来,看一眼,确认一下螺丝没有掉的或者松动的,就可 ...

谢谢!
已经这样做了

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mawm_1

2018-2-9 16:09:48

9楼

昨天去了售后,拆开看了看,说是没有问题

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不爱学习

2018-2-10 07:38:18

10楼

这个专业,感谢楼主大大

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不爱学习

2018-2-10 07:38:52

11楼

敢于召回,是大品牌的标志之一

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superchad

2018-2-15 11:43:07

12楼

谢谢版主,已经注册全球联保并且检修,还好没问题!

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